Menu Aftersales

Het menu Aftersales geeft toegang tot het overzicht van alle werkorders

Aan de rechterzijde van de pagina staat de actuele status van de werkorder; dit kan variëren van gepland tot gefactureerd. Deze statussen worden deels door het systeem zelf aangepast op basis van tijd; sommige statussen moeten handmatig worden verzet.

In de aanloop naar de geplande datum zal de status door het systeem worden aangepast zodat duidelijk is dat het voertuig binnenkort verwacht wordt.

Ná het binnen melden van het voertuig (status voertuig aangekomen) wordt de werkorder zichtbaar in de klok en kan de Chef Werkplaats de werkorders verder verdelen onder de monteurs. Indien een monteur klokt, verandert de status naar “werk in uitvoering”. Deze status is ook zichtbaar bij de receptie.

Er zijn ook een aantal tussen statussen die aangeven of een voertuig bijvoorbeeld wacht op goedkeuring of op onderdelen. Door deze status steeds zichtbaar te maken aan de receptie kan deze de klanten adequaat informeren over de voortgang van de reparatie.